ER(德國敦豪航空公司)介紹
中外運-敦豪國際航空快件有限公司是由全球快遞、物流業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者DHL與中國對外貿(mào)易運輸集團總公司各注資50%于1986年成立,是中國成立最早、經(jīng)驗最豐富的國際航空快遞公司。
作為德國郵政全球網(wǎng)絡(luò)旗下的知名品牌。DHL的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球220多個國家和地區(qū),在全球擁有285,000名員工,為客戶提供快捷、可靠的專業(yè)化服務(wù)。
從公司成立至今,中外運敦豪在全國各主要城市已建立56家分公司,擁有超過6, 500名高素質(zhì)員工,服務(wù)遍及全國318個主要城市,覆蓋中國95%的人口和經(jīng)濟中心。
2003年,中外運敦豪開始實施總額為2億美元的5年投資計劃,用于完善和升級現(xiàn)有設(shè)施。2006年,在公司成立20周年之際,DHL發(fā)布了“中國優(yōu)先”戰(zhàn)略,將在2006年底之前,將其合資分公司總數(shù)從目前的56家擴大到72家,進一步完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋;除此之外,中外運敦豪還將投資約2, 400萬美元,在北京興建中外運敦豪大廈,大廈預(yù)計于2007年正式啟用。屆時,中外運敦豪業(yè)已領(lǐng)先于行業(yè)的作業(yè)能力,將得到進一步提升。
中外運敦豪一方面將DHL廣受客戶青睞的服務(wù)產(chǎn)品引進中國市場,同時還根據(jù)中國市場需求不斷開發(fā)新服務(wù),豐富自身產(chǎn)品,如進口到付、定時特派、DHL重寶箱、DHL超值重貨等。
中外運敦豪是中國快遞市場的領(lǐng)導(dǎo)者。在最近5年里,年平均增長速度一直保持在35-45%之間。中外運敦豪的業(yè)績獲得了業(yè)界普遍認(rèn)可,并屢獲殊榮,在今年舉辦的中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會上,一舉贏得“2006中國最佳呼叫中心”等三項大獎。展望未來,中外運敦豪將繼續(xù)稟承“客戶為先”的理念,全心全意為客戶服務(wù),不斷滿足客戶日益增長的快遞物流需求,引領(lǐng)中國航空快遞業(yè)邁向新高峰!
我們的宗旨
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