旺季出貨潮!亞馬遜賣(mài)家被貨代套路了。
前段時(shí)間,深圳一家貨運(yùn)代理向客戶籌集了400萬(wàn)元,但最終的雷聲在跨境圈引起了轟動(dòng)。貨運(yùn)代理似乎偶爾會(huì)發(fā)生雷聲。
就在上海等地如火如荼復(fù)工的時(shí)候,一些跨境賣(mài)家向雨果透露,旺季備貨期間與貨運(yùn)代理發(fā)生糾紛,無(wú)疑是對(duì)他們的打擊。時(shí)間和精力的消耗是第二位的。重要的是,他們可能會(huì)錯(cuò)過(guò)利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)推動(dòng)翻身。
01 給出的貨,倒出的水?
給出的商品就像潑出的水,很難收回,可能要付100倍的代價(jià)。一些賣(mài)家如此激動(dòng)。最近,許多賣(mài)家急于趕上旺季。由于貨運(yùn)代理給出的價(jià)格較低,賣(mài)方直接將貨物交給貨運(yùn)代理公司,但他們陷入了泥濘。
據(jù)上海一位賣(mài)家透露,隨著6月份上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,他們的公司也開(kāi)始準(zhǔn)備第一時(shí)間開(kāi)始亞馬遜PrimeDay備貨準(zhǔn)備。但由于近期上海出貨量大幅增加,船期緊張。
數(shù)據(jù)顯示,自6月1日起,上海海運(yùn)和空運(yùn)港的貨物數(shù)量已基本恢復(fù)到正常水平的90%以上。在海運(yùn)方面,自6月以來(lái),上海港集裝箱的單日吞吐量已超過(guò)11.9萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱。許多跨境賣(mài)家和出口企業(yè)表示,自上海復(fù)工以來(lái),出現(xiàn)了報(bào)復(fù)性出貨潮,上海主要港口的出貨量大幅增加,許多貨物無(wú)法第一次上船。
因?yàn)榇颐Πl(fā)貨,上述賣(mài)家找到了一家貨運(yùn)代理公司來(lái)幫助發(fā)貨。一開(kāi)始,我發(fā)誓我絕對(duì)可以按時(shí)發(fā)貨。出乎意料的是,各種各樣的價(jià)格上漲,一段時(shí)間增加清關(guān)費(fèi),各種額外的費(fèi)用,硬頭皮,但直到現(xiàn)在還沒(méi)有發(fā)貨,真的太坑了。賣(mài)家開(kāi)玩笑說(shuō)。
事實(shí)上,疫情爆發(fā)以來(lái),全國(guó)各地大大小小的貨運(yùn)代理公司如雨后春筍般涌現(xiàn),跨境物流混亂比以前更加嚴(yán)重,跑路事件時(shí)有發(fā)生。
頻繁爆炸的貨運(yùn)代理事件背后,一方面是好壞參半的貨運(yùn)代理市場(chǎng),行業(yè)內(nèi)部卷導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng);另一方面,缺乏行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致跨境電子商務(wù)賣(mài)家的權(quán)益屢遭損害,無(wú)法起訴。你所知道的貨運(yùn)代理程序可能只是冰山一角,更多的坑可能在你腳下,只等你踩下去。
例如,上述賣(mài)家在跨境圈中的經(jīng)驗(yàn)并不少見(jiàn)。利用賣(mài)家急于出貨和低價(jià)誘惑,他們最終陷入了貨運(yùn)代理的陷阱。跨境賣(mài)家在選擇貨運(yùn)代理公司時(shí),價(jià)格越低越好。除了警惕低價(jià)陷阱外,資深賣(mài)家還總結(jié)了市場(chǎng)上常見(jiàn)的貨運(yùn)代理坑賣(mài)家的五種常規(guī):
1.以空派為噱頭,其實(shí)是美森的快船服務(wù),把原本空運(yùn)的貨物轉(zhuǎn)移到海運(yùn)(美森、以星)。而且他們會(huì)找各種原因故意拖延時(shí)效,忽悠賣(mài)家,達(dá)到賺取高額利潤(rùn)的目的。
2.美森快船轉(zhuǎn)鹽田普通船是目前市場(chǎng)上非常常見(jiàn)的坑。中國(guó)招聘賣(mài)家的貨物運(yùn)輸將被推遲,的缺貨影響將非常嚴(yán)重。
3.一小部分美森,大部分普通船,一些貨運(yùn)代理可能會(huì)用美森運(yùn)出其中3-5箱,剩下的普通船。甚至有的去美森,有的去鹽田,賣(mài)家問(wèn)的時(shí)候拿UPS以漏掃描為借口。UPS漏掃確實(shí)存在,但概率不高。即使賣(mài)家要求UPS調(diào)查,但一調(diào)查一周時(shí)間就沒(méi)了,這時(shí)再追,沒(méi)查驗(yàn)的慢船基本也開(kāi)始提取了,貨代會(huì)告知賣(mài)家UPS已查詢。
4.危險(xiǎn)品、化工品和電子商務(wù)商品的混合和安裝。這也是一些物流公司的常見(jiàn)慣例。在了解到特殊商品的存在之前,細(xì)心的賣(mài)家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有許多不可思議的底價(jià)可思議的底價(jià),即使是稅率,改變數(shù)量,也不可能達(dá)到這么低的價(jià)格,直到他們知道特殊商品的存在。但賣(mài)家無(wú)法區(qū)分風(fēng)險(xiǎn),只是覺(jué)得成本降低了。
5.更改產(chǎn)品名稱和數(shù)量。一些不良物流公司一直有僥幸心理,博海關(guān)檢查的概率,萬(wàn)一上海關(guān)檢查,貨物被扣留,得不償失。
其實(shí)套路這么多,大部分都和貨代低價(jià)收貨有關(guān)。然而,許多貨代大喊大叫,有時(shí)他們真的被迫卷入低價(jià)內(nèi)卷的漩渦。
02 低價(jià)內(nèi)卷,貨代無(wú)奈
作為一名貨運(yùn)代理從業(yè)人員,事實(shí)上,它也非常無(wú)助。大多數(shù)時(shí)候,當(dāng)客戶詢問(wèn)時(shí),他們總是拿一個(gè)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的報(bào)價(jià)與我進(jìn)行比較。他們說(shuō)得太多了??蛻粽J(rèn)為我在誹謗我的同齡人如果他們不說(shuō),他們會(huì)害怕他的事故。一位貨運(yùn)代理告訴雨果跨境。
當(dāng)亞馬遜賣(mài)家在2021年開(kāi)始激烈的價(jià)格戰(zhàn)時(shí),很多人都預(yù)計(jì)貨代行業(yè)也會(huì)陷入低價(jià)內(nèi)卷。
業(yè)內(nèi)人士表示,一方面,物流行業(yè)的內(nèi)卷價(jià)格便宜0.1元是純利潤(rùn)。另一個(gè)是會(huì)計(jì)期。會(huì)計(jì)服務(wù)是合作的墊腳石。如果不能提供高質(zhì)量的會(huì)計(jì)服務(wù),賣(mài)方可能不會(huì)優(yōu)先考慮合作。
為了確保在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的跨境圈中生存,一些貨運(yùn)代理不得不開(kāi)始以低價(jià)收貨。目前,我們公司幾乎沒(méi)有利潤(rùn),其中大部分都在虧損。但為了保持聲譽(yù),服務(wù)只能跟上。一位貨運(yùn)代理說(shuō)。
貨運(yùn)代理的門(mén)檻太低,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,缺乏必要的監(jiān)督也是貨運(yùn)代理低價(jià)收貨的主要原因。然而,在當(dāng)前的物流市場(chǎng)上,低價(jià)內(nèi)部卷可能會(huì)得到一筆錢(qián),但大多數(shù)雷電也是持續(xù)低價(jià)內(nèi)部卷的貨運(yùn)代理公司。
業(yè)內(nèi)人士警告賣(mài)方,雖然低價(jià)是底線,但物流服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性、清關(guān)能力、渠道,甚至團(tuán)隊(duì)專業(yè)是確保貨物安全的基礎(chǔ),建議賣(mài)方在交貨前,檢查貨運(yùn)代理公司的背景,包括辦公環(huán)境、倉(cāng)庫(kù)尺寸、后端標(biāo)準(zhǔn)化流程、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商配置、貨物倉(cāng)儲(chǔ)流程等。
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