黑五亞馬遜系統(tǒng)崩潰了多少次?爆單難料
全世界都在瞞著我爆單嗎?黑色星期五如期到來,亞馬遜和許多海外零售商的旺季正式推廣。與去年不同的是,賣家和海外消費者對今年黑五的熱情和期望都有所下降。
運費持續(xù)下降,供應(yīng)鏈緊張局勢開始緩解,但充足的庫存并沒有迎來預(yù)期的爆炸。雖然每年都有賣家抱怨零訂單狀態(tài),但今年的吐槽只會增加,尤其是亞馬遜的系統(tǒng)問題,要么不能打折,要么看不到訂單信息,對賣家旺季的運營影響很大。前陣子亞馬遜剛漲了旺季倉儲費和倉儲費。FBA許多賣家在成本上升和單量差之間存在矛盾。
但黑五剛開始,網(wǎng)一還在后面,爆單是否有望觀察。
01.后臺系統(tǒng)是好是壞
Prime專屬折扣是亞馬遜2020年推出的一種促銷方式Prime獨家折扣成功后,商品報價將顯示折扣價格和正常價格,節(jié)約成本清單將顯示在搜索結(jié)果和商品詳細(xì)信息頁面。
據(jù)雨果跨境了解,優(yōu)惠券生效至少需要6個小時,Prime獨家折扣提交后也需要幾個小時才能生效。賣方一般在黑五促銷前一天提交,價格不合理。
此外,由于經(jīng)營策略和思路的不同,一些賣家已經(jīng)設(shè)置了全店的大部分產(chǎn)品Prime由于價格需要根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整,在大促銷前設(shè)置了獨家折扣。
據(jù)賣家介紹,從昨天下午開始,Prime無法顯示獨家折扣。在不斷刷新嘗試后,系統(tǒng)提示重復(fù)創(chuàng)建并禁止顯示。他重新創(chuàng)建了它Prime專屬折扣后不能提交。
另一位賣家開玩笑說:(昨天)從下午4點到現(xiàn)在,價格根本無法保存。如何參加活動?
此前,亞馬遜官員建議,如果賣家已經(jīng)為商品填寫了參考價格,但賣家平臺Prime獨家折扣提交狀態(tài)為禁止顯示或無參考價格,表明賣方未通過亞馬遜系統(tǒng)驗證,建議賣方為商品設(shè)置優(yōu)惠券。
有賣家建議,如果創(chuàng)建成功不顯示,多開幾個CASE盡快與亞馬遜頁面團隊溝通,請求幫助恢復(fù)。畢竟黑五之后還有網(wǎng)一,只要能在網(wǎng)前顯示,影響就可以減少,總比不一直顯示好。
歐洲站冷?美國站增速放緩?
根據(jù)雨果跨境觀察,今年歐洲站的銷量普遍較冷。
自11月18日以來,歐洲五大促銷活動已經(jīng)開始,這是亞馬遜今年第一個開始大促銷活動的網(wǎng)站,但從訂單數(shù)量來看,許多賣家反饋訂單數(shù)量很差。
據(jù)一位歐洲廣播電臺賣家介紹,從11月18日開始,整體訂單發(fā)布節(jié)奏明顯加快,但19日訂單量低迷。歐洲廣播電臺的情況實際上是預(yù)期的。受通脹影響,需求急劇下降。
根據(jù)歐盟統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),歐元區(qū)10月份的通脹數(shù)據(jù),即CPI同比增長10.7%,創(chuàng)歷史新高,徹底打破了2008年金融危機時期的最高紀(jì)錄。當(dāng)然,這也打破了許多歐洲消費者的心理預(yù)期,他們對支出變得謹(jǐn)慎。
根據(jù)波士頓咨詢集團的研究,由于通貨膨脹壓力影響消費者信心,歐洲買家以上,因為通貨膨脹壓力影響消費者信心。波士頓咨詢集團調(diào)查了9個國家9000多名消費者。其中,英國消費者將最大限度地調(diào)整支出,減少18%;法國和德國的消費計劃減少15%;西班牙消費者預(yù)計將減少13%。
相比之下,美國廣播電臺相對正常。一位美國廣播電臺賣家告訴雨果,從今天開始,流量和訂單數(shù)量都顯著增加,訂單數(shù)量是訂單數(shù)量的三倍。然而,與去年同期相比,整體增長放緩,這表明美國的消費也受到通貨膨脹的影響。
根據(jù)勞工部公布的數(shù)據(jù),美國10月份CPI同比增長7.7%,低于市場預(yù)期7.9%,低于9月8.2%,是今年1月以來的最低水平。但從絕對水平來看,美國目前的通脹水平仍處于近40年的高位。
今年9月27日至29日,麥肯錫對1000名美國人的調(diào)查顯示,隨著疫情的消退,今年21%的人想出去參加家人或朋友聚會,比去年的13%增加了8個百分點。一方面,他們擔(dān)心經(jīng)濟前景,另一方面,他們希望找到折扣機會來節(jié)省更多的錢。經(jīng)過多年的疫情,美國人對今年的假期比過去幾年更加興奮。
亞馬遜延長了授權(quán)品牌項目的時間
旺季剛剛開始,亞馬遜將停止授權(quán)品牌項目的消息一度打亂了一些賣家的計劃。此前,根據(jù)賣家的反饋,亞馬遜授權(quán)品牌項目相關(guān)產(chǎn)品的流量和銷量大幅下降。廣州一位亞馬遜賣家表示,在收到通知后,他們的銷量下降了一半。以前有幾熱門產(chǎn)品,最近訂單掛零。
然而,對于這一事件,一些受影響的賣家收到了亞馬遜品牌部門的電子郵件通知:為了幫助賣家處理項目調(diào)整中遇到的問題,亞馬遜決定將第三方授權(quán)品牌項目的運營時間延長到2023年9月30日,比以前延長半年。
亞馬遜運營中心將繼續(xù)收到2023年1月15日及之前創(chuàng)建的商品。亞馬遜將從2022年12月1日起停止收取第三方授權(quán)品牌項目的項目費,但賣方可繼續(xù)享有第三方授權(quán)品牌項目的現(xiàn)有項目權(quán)益,直至2023年9月30日。亞馬遜將從2023年10月1日起終止第三方授權(quán)品牌項目。
亞馬遜表示,將繼續(xù)與第三方授權(quán)品牌項目中的400多名中國賣家保持透明溝通,并提供支持。
來源:搜運費網(wǎng)
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