大賣糾紛爆發(fā),誰是隱形殺手?
自2020年以來,跨境電商在享受疫情紅利的同時,也在醞釀和增加風險。
以跨境銷售為例。根據(jù)天眼的數(shù)據(jù),在賣方的各種司法案件中,銷售糾紛合同最多,達到104件,未披露案件99件。
從年度信息統(tǒng)計來看,2021年達到峰值,共159件,2020年83件,2019年14件,2017年1件。從這個角度可以看出,2020年以前,賣家發(fā)展相對穩(wěn)定,但自2020年以來,發(fā)展波動較大,案件糾紛呈爆發(fā)趨勢。
這不是個案。據(jù)資深賣家介紹,據(jù)他所知,身邊有近10個頂級銷售賬戶被封存。
可以說,疫情給跨境電商賣家?guī)砹丝捎^的紅利,但風險從未消失。即使競爭對手不做事,遠在大洋彼岸的海外品牌一口,也可能損失慘重,難以翻身。
產(chǎn)品侵權一旦被盯上,就會被封號、產(chǎn)品下架、資金凍結,影響資金鏈,危及整體布局。
最近有個賣家不幸中槍,店被封了。因為賣酒桌轉(zhuǎn)盤玩具,所以在設置產(chǎn)品時使用了SPIN THE SHOT這類關鍵詞涉嫌商標侵權。
據(jù)了解,“SPIN THE SHOT一家美國采購公司已經(jīng)被美國采購了UT Brands,LLC注冊商標,案件一直處于隱藏狀態(tài),直到最近賣方凍結案件才浮出水面。
SPIN THE SHOT這是一個酒桌轉(zhuǎn)盤小玩具。只需將葡萄酒倒入放置的玻璃杯中,旋轉(zhuǎn)箭頭。被箭頭指向的人必須喝酒。可以說,這張酒桌的儀器在市場上仍然很受歡迎。同時,改裝后的產(chǎn)品也有外觀設計專利。如果商家的商店出售此類產(chǎn)品,請盡快減少。
有賣家說,有時候真的很煩。前期調(diào)查充分的產(chǎn)品有時會面臨被告的風險,而有些產(chǎn)品基本沒有調(diào)查,而是安全銷售,賺了不少錢。(作為跨境賣家,你必須知道這些產(chǎn)品的侵權防范措施。?。?
面對侵權,有賣家表示:趕緊下架,被告面臨十幾萬巨額罰款。
還說:我真的很愛自己的成本,所以我低調(diào)賣,利用倒時差,看能不能在美國凌晨兩三點出一些訂單。
“微創(chuàng)新”是出路,更是最終活路?
對于經(jīng)常發(fā)生的產(chǎn)品侵權案件,一些賣家認為微創(chuàng)新可能是賣家避免侵權和創(chuàng)造爆炸的出路。
為了應對侵權和爆款的壓力,一些資深賣家將舊爆款翻出來,結合當前的時尚元素,進行了一波微創(chuàng)新。效果立竿見影,馬上賺了一倍,不用擔心侵權。賣家提到,如果整合得好,遲早會申請專利。
360董事長周弘毅是微創(chuàng)新的大力倡導者。作為一名基層企業(yè)家,他非常了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長和發(fā)展的唯一途徑。然而,當時他的能力有限,似乎不可能顛覆行業(yè)的風向標,所以他想出了一個新的想法,那就是走微創(chuàng)新之路。事實也證明,微創(chuàng)新之路確實讓他走出了不同的生活。
可以說,微創(chuàng)新模式是中小企業(yè)和個體賣家規(guī)避風險、創(chuàng)新的新趨勢。
退不可退,集體上訴為什么不可以?
由于產(chǎn)品選擇問題導致產(chǎn)品侵權,商店關閉,大量賣家面臨巨額解封費和商標侵權費。
在這種情況下,一些賣家默認種植和支付罰款,并將其視為購買教訓,而另一些賣家則因成本有限而直接放棄,甚至退出亞馬遜。(如果商店關閉,產(chǎn)品下架怎么辦?共享常見案例救援理念)
其實很多時候,集體上訴也是一個好辦法。
不久前最新立案21-cv-1280 KTM維權案件(關于摩托車配件侵權)最近取得了最新進展,初步禁止 Preliminary Injunction由于一些賣家選擇回應訴訟,法官根據(jù)他們的要求做出了這個決定。
HSP向法院提出初步禁令(PI)4/20日左右的動議申請正式通過Order。
5/4,賣方委托律師開始回應訴訟,5/14正式提出Motion to Dismiss for Failure to State a Claim此外,還增加了十幾個賣家的反對意見。
5/26日負責本案的法官認為,根據(jù)賣方的反對意見等原因,HSP提交的初步禁令存在很大問題,因此直接完全推翻了禁令。
在法官處理訴訟和其他訴訟時,和解仍可同時進行。仍有一些賣家出于時間考慮尋求和解,并成功獲得撤回訴訟。
據(jù)了解,集體上訴案件將于本月6月30日舉行聽證會,之前的決定將被推翻,尚不清楚,但案件提醒大多數(shù)賣家,面對頻繁的侵權案件,有時不單獨或自動放棄,集體上訴也是一種減少損失的方法。
然而,這種事件不值得快樂,更不用說贏家的心態(tài)了。侵權就是侵權。解決問題并不意味著你不必糾正自己的問題。
在跨境電爆發(fā)期間,部分賣家瘋狂分銷模式,通過各種渠道、方式、了解市場、外國人喜好、追求、銷售、業(yè)績、收入、熱風格往往持有僥幸心理許多過程中,給自己的業(yè)務帶來許多隱患,可以說,各種侵權問題導致商店關閉、產(chǎn)品貨架、資金斷裂,成為賣家的頭號殺手。
作為賣家分析,合規(guī)合法經(jīng)營是未來的常態(tài),亞馬遜平臺經(jīng)營趨勢越來越明朗,未來如國內(nèi)電力平臺、管理、產(chǎn)品專利保護,將有相應的規(guī)定,海外品牌可能從現(xiàn)在開始,整個網(wǎng)絡,調(diào)查構成侵權的中國賣家,一旦發(fā)現(xiàn),往往是獅子要求賠償,為了獲得長期收入,盡快避免不正當?shù)纳虡I(yè)模式。
來源:搜運費網(wǎng)
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