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旺季即將來臨，賣家花費(fèi)金錢和精力準(zhǔn)備商品，希望穩(wěn)步抓住爆炸性訂單的機(jī)會。這個時候越多，就越要小心無良同行。他們有各種各樣的方法來搶劫銷售，這是不可預(yù)防的。

最近，許多賣家遭受了毒手，并被惡意投訴侵犯版權(quán)。惡搞者使用相同的慣例來控制賣家Listing復(fù)制到自建站，然后向亞馬遜投訴版權(quán)侵權(quán)。

一旦惡意投訴成功，Listing直接下架，幾乎沒有希望通過上訴收回。很多賣家多次上訴，不僅次次被拒絕，還因?yàn)樯显V次數(shù)過多而觸發(fā)店鋪審核，面臨封店危機(jī)。

拒絕上訴怎么辦？只能束手就擒嗎？很多賣家都提到了這一點(diǎn)DMCA。

01 DMCA Counter-Notice

賣家說的DMCA具體是指DMCA Counter-Notice/DMCA Counterclaim，可理解為抗辯通知。

根據(jù)DMCA（美國數(shù)字千年版權(quán)法），如果版權(quán)所有者抱怨他人侵權(quán)，相關(guān)平臺必須禁止訪問侵權(quán)作品，以避免責(zé)任。被投訴人未侵權(quán)或者有合法使用作品的，可以提交DMCA Counter-Notice。

當(dāng)亞馬遜收到時DMCA Counter-Notice之后會告訴投訴人，投訴人要么撤銷投訴，要么起訴你，通過法院判決判斷你是否侵權(quán)。如果投訴人沒有采取任何措施，亞馬遜作日內(nèi)解封你Listing。

10個工作日后，亞馬遜還沒有解封Listing，賣家也可發(fā)送催告信，要求恢復(fù)被下架Listing。

如果被惡意投訴侵權(quán)，投訴無效，可以試著向亞馬遜提交DMCA Counter-Notice，一些賣家通過這種方式向積特反饋成功上訴。

02 如何防止惡意侵權(quán)投訴？

對于侵權(quán)，亞馬遜寧愿殺錯也不愿放手。只要投訴，就先下架。Listing，不會審查真假。版權(quán)侵權(quán)涉及面廣，使用他人作品、盜圖、復(fù)制。Listing等等，會觸發(fā)版權(quán)侵權(quán)投訴。這導(dǎo)致亞馬遜版權(quán)侵權(quán)投訴高發(fā)。！

此外，版權(quán)官方網(wǎng)站不會顯示具體的工作模式，也無法確認(rèn)投訴人的版權(quán)信息。遇到版權(quán)侵權(quán)投訴，只能要求投訴人提供版權(quán)相關(guān)信息，這大大增加了被動投訴的難度。

賣方應(yīng)如何防止版權(quán)侵權(quán)投訴？最好的辦法必須是及時登記版權(quán)。這不僅可以明確版權(quán)所有權(quán)，還可以防止惡意注冊。當(dāng)你遇到惡意投訴時，你也有更多的信心與對方競爭。你也可以拿出強(qiáng)有力的證據(jù)，迅速恢復(fù)Listing。

此外，賣方還應(yīng)多加注意，及時報告侵權(quán)行為，以免被侵權(quán)人毆打。