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眾所周知，亞馬遜通常接受30天的退貨請(qǐng)求。例外最多是60天、90天或90天后的幾天。

但最近， 1460多天后受理的退款訂單在業(yè)內(nèi)爆發(fā)。

1460多天的概念是什么？ ，整整四年！

賣家透露他們?cè)谧鍪裁碏BA移除時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。2017年以后，一種產(chǎn)品沒有再銷售，但出現(xiàn)在最近的庫存中。賣方跟蹤訂單，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品是上個(gè)月完成的退款，訂單交易時(shí)間是四年前......

離譜的是，面對(duì)如此不合理的要求，亞馬遜竟然還同意了。

賣家向亞馬遜索要聲明，但亞馬遜回答說：

為了確保良好的客戶體驗(yàn)，我們可能會(huì)接受超出政策規(guī)定時(shí)間范圍的退貨。亞馬遜可能會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行例外處理，并接受超過30天的退貨請(qǐng)求。

也就是說，這四年也在30天以上的要求之內(nèi)......

小編不是賣家，但真的很難接受心比心！

買方申請(qǐng)退款的心理不得而知，但有效損害了賣方的利益，相當(dāng)于免費(fèi)使用產(chǎn)品四年，也獲得了退款，加上退貨率物流成本，只有賣方遭受損失。

客戶總結(jié)了如何在亞馬遜上隨時(shí)退貨

1、通過 UPS 在退貨窗口申請(qǐng)退貨(自行打印包裝選項(xiàng))并打印或保存實(shí)際 UPS 退貨標(biāo)簽使亞馬遜無法收回。

2，只要你喜歡，你就可以使用你得到的任何東西。

3.隨時(shí)打包，貼上標(biāo)簽并返回。貨物交付后，亞馬遜將自動(dòng)退款。

當(dāng)然，亞馬遜的客戶經(jīng)理對(duì)亞馬遜的退貨政策視而不見，因?yàn)樗麄冎纴嗰R遜肯定會(huì)同意。

賣家只能對(duì)亞馬遜的精彩操作感到驚訝： 新的一天會(huì)有新的打擊！ ”

在瞬息萬變的跨境圈里，亞馬遜不僅難以捉摸，而且經(jīng)常在賣家的破防邊緣反復(fù)試探。即使有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，也很難達(dá)到頂峰。無論你遇到多么無語的事情，受平臺(tái)規(guī)則的限制，你所能做的就是做好充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。你不怕危險(xiǎn)。你可以看到這個(gè)把戲。