亞馬遜被抓現(xiàn)在!抄襲第三方賣家的產(chǎn)品,操縱搜索結(jié)果……
據(jù)外國媒體報道,亞馬遜長期以來一直被懷疑利用其平臺優(yōu)勢,查看哪些第三方產(chǎn)品受到客戶的歡迎,然后將其復(fù)制到自己的品牌產(chǎn)品中?,F(xiàn)在,這些指控似乎得到了證實。
路透社的一項調(diào)查方法從亞馬遜印度獲得了 ,包括詳細介紹這些做法的 電子郵件、戰(zhàn)略文件和商業(yè)計劃。
這些文件證實,該公司在印度開展了 系統(tǒng)性 為了促進自己的產(chǎn)品線,創(chuàng)造假冒產(chǎn)品,操縱搜索結(jié)果。
據(jù)報道,印度亞馬遜自有品牌團隊利用亞馬遜市場的數(shù)據(jù)搜索和定位商品,開發(fā)仿制品。他們的目標(biāo)是 找到參考或基準(zhǔn)商品并模仿它們。
2016年的一份文件詳細介紹了亞馬遜,專門為印度市場量身定制Solimo品牌相關(guān)計劃的目的是使用來自Amazon.in開發(fā)產(chǎn)品的信息,然后使用Amazon.in該平臺向客戶推銷這些產(chǎn)品。
文件指出,亞馬遜自己的品牌團隊希望與基準(zhǔn)產(chǎn)品制造商建立合作伙伴關(guān)系,因為被仿制企業(yè)使用 影響產(chǎn)品最終質(zhì)量的獨特工藝 ,因此團隊希望從制造商那里獲取相關(guān)信息,并在自己的仿制品中使用所謂的部落知識,以使我們的參考產(chǎn)品達到完全相同的質(zhì)量。
文件稱,他們還操縱搜索結(jié)果,將公司自己的品牌產(chǎn)品列入前兩三個產(chǎn)品列表。
模仿后,公司使用了一種叫做搜索種子的方法 ,以便AmazonBasics和Solimo等待自己品牌的產(chǎn)品可以 在頁面頂部附近彈出。
公司還在PC、移動設(shè)備和手機App在所有產(chǎn)品搜索和類別搜索相關(guān)客戶搜索中,積極使用一種名為搜索火花的技術(shù)進行推廣Solimo產(chǎn)品。這里所謂的火花是指 放置在搜索結(jié)果上方的橫幅。
文件還顯示,亞馬遜有 兩位高管審查了印度戰(zhàn)略。
在回答本報告的問題時,亞馬遜說:由于路透社沒有與我們分享這些文件或來源,我們無法確認(rèn)信息和主張的真實性或其他信息。我們認(rèn)為這些說法 與事實不符,無證據(jù) ?!?
亞馬遜發(fā)言人補充道: 使用或分享任何賣家(包括自己品牌的賣家)的利益。亞馬遜根據(jù)與客戶搜索查詢的相關(guān)性顯示搜索結(jié)果, 不喜歡自己品牌的產(chǎn)品。
這不是媒體第一次報道亞馬遜涉嫌抄襲其他公司的產(chǎn)品。
2020年4月 《華爾街日報》調(diào)查報道 還詳細說明,亞馬遜研究了平臺上的第三方產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),并為自己的產(chǎn)品設(shè)計和定價提供了信息。亞馬遜也否認(rèn)了這一指控。
時任亞馬遜首席執(zhí)行官 杰夫·貝索斯也否認(rèn)亞馬遜使用這種策略 他在誓言中告訴美國國會,亞馬遜禁止其員工使用個人賣家的數(shù)據(jù)來幫助其私人品牌業(yè)務(wù)。
多年來,該公司一直被控仿造Instant Pot壓力鍋、Allbirds運動鞋和Peak Design許多產(chǎn)品,如相機包。
2021年3月 Peak Design稱亞馬遜用自己的Amazon Basics'Everyday Sling在電子商務(wù)巨頭的在線市場上銷售的包抄襲Everyday Sling產(chǎn)品。
, 印度、美國和歐洲的監(jiān)管機構(gòu)都對亞馬遜涉嫌反競爭進行了調(diào)查 。路透社指出,印度正在調(diào)查該公司是否通過不公平手段推廣自己的品牌商品。
來源:搜運費網(wǎng)
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