還是來(lái)了!畢竟這個(gè)政策沒(méi)有饒過(guò)FBM賣(mài)家……
來(lái)源:賣(mài)家之家(MJZJ.com)?作者: Olivia
如果你是FBM賣(mài)家,如果你也笑過(guò)FBA 反人類(lèi)退貨政策 很不幸地告訴你,現(xiàn)在FBM賣(mài)方也可能開(kāi)始實(shí)施免費(fèi)退貨!
是所謂的是福不是禍,是禍不能逃。中間發(fā)生了什么?讓小編帶你去了解。
FBM賣(mài)家也沒(méi)能幸免
近日,亞馬遜宣布,自10月28日起,該平臺(tái)將向自配送賣(mài)家提供免費(fèi)退貨選項(xiàng) 賣(mài)家可以在賬戶級(jí)別注冊(cè)或上傳SKU列表打開(kāi)免費(fèi)退貨選項(xiàng)。
亞馬遜說(shuō), 賣(mài)方開(kāi)啟免費(fèi)退貨選項(xiàng)后,免費(fèi)退貨free return 標(biāo)志將顯示在商品的詳細(xì)信息頁(yè)面和在線退貨中心 方便買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)識(shí)別。
與此同時(shí),亞馬遜積極鼓勵(lì)自配送賣(mài)家提供免費(fèi)退貨服務(wù): 賣(mài)家自送貨的免費(fèi)退貨可以改善買(mǎi)家在亞馬遜的體驗(yàn),增加你的銷(xiāo)量。
公告一發(fā)布,論壇上的賣(mài)家已經(jīng)議論紛紛。
02救命!
又要割韭菜了嗎?
看到這個(gè)消息消息時(shí),我知道中國(guó)賣(mài)家韭菜了。 這是賣(mài)家看到政策后的第一反應(yīng)。
另一位賣(mài)家則是憤怒地表示, FBA,為亞馬遜集體工作。
不能怪賣(mài)家反應(yīng)大。根據(jù)公告,如果自配賣(mài)方確認(rèn)提供免費(fèi)退貨服務(wù), 無(wú)論退貨原因如何,賣(mài)方都不能從退款中扣除相應(yīng)的退貨運(yùn)費(fèi)。
不僅如此,亞馬遜還提出 如果買(mǎi)方在賣(mài)方未提供預(yù)付款退貨標(biāo)簽的情況下退貨,賣(mài)方需要將退貨運(yùn)費(fèi)退還給買(mǎi)方。
也值得一提的是, 此前亞馬遜曾發(fā)布公告,強(qiáng)制發(fā)布FBM實(shí)施免費(fèi)退貨政策 ,現(xiàn)在 變向要求全體FBM對(duì)于自配送賣(mài)家來(lái)說(shuō),無(wú)疑需要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本增加,生存壓力增加,真的讓一群人FBM賣(mài)家擔(dān)心他們即將到來(lái)的情況。
另一種視角是
危險(xiǎn)也是機(jī)遇
一些賣(mài)家擔(dān)心新政策 但也有其他賣(mài)家對(duì)此持不同看法。
一個(gè)賣(mài)家提出,像賣(mài)家一樣聰明,方法總是比困難多。即使遇到一些困難的客戶,也可以 個(gè)別案例個(gè)別處理,賣(mài)家以產(chǎn)品為王是硬道理。
仔細(xì)想想,賣(mài)家的說(shuō)法其實(shí)是不合理的。在這種情況下, 只要賣(mài)家的產(chǎn)品質(zhì)量好,就不用太擔(dān)心政策變化的影響。
相反,嚴(yán)格的政策執(zhí)行將加速一批劣質(zhì)商品和賣(mài)家的洗牌, 有助于促進(jìn)平臺(tái)環(huán)境的和諧發(fā)展,吸引更多消費(fèi)者。
對(duì)于大多數(shù)想做得更好的賣(mài)家來(lái)說(shuō),這不是一件好事。
寫(xiě) 最后
雖然從目前的現(xiàn)實(shí)來(lái)看,樣的政策確實(shí)會(huì)給賣(mài)家?guī)?lái)一定的壓力, 但每個(gè)人都說(shuō)危中有機(jī)。當(dāng)每個(gè)人都說(shuō)這是罕見(jiàn)的時(shí)候,只要你堅(jiān)持做得更好,這可能是一個(gè)機(jī)會(huì)。
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