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近日，外媒報(bào)道，東南亞電商平臺(tái)Shopee(俗稱蝦皮)在中國(guó)推出Shopee Friends由于涉嫌侵犯用戶隱私， 功能在社交媒體上引起了很大的爭(zhēng)議。

很多網(wǎng)友說(shuō)， ，特別是平臺(tái)未經(jīng)用戶同意自動(dòng)打開。

請(qǐng)關(guān)聯(lián)Shopee ID朋友們必須檢查他們的隱私。因?yàn)?，?dāng)我點(diǎn)擊時(shí)Shopee Friends在活動(dòng)標(biāo)簽中，我看到了朋友的購(gòu)物項(xiàng)目和瀏覽記錄。太糟糕了！”

發(fā)表評(píng)論后，在推特上獲得了很多網(wǎng)友的好評(píng)、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論?？梢? 網(wǎng)友對(duì)Shopee抵抗和厭惡新功能。

對(duì)此，Shopee官方說(shuō)， 該功能主要用于加強(qiáng)用戶之間的互動(dòng) ，會(huì)向朋友展示購(gòu)買的敏感物品。如果用戶真的不想用， 可在App 改變隱私設(shè)置 。然而，這種辯護(hù)并沒(méi)有得到用戶的認(rèn)可。

有網(wǎng)友說(shuō):即便如此，這個(gè)功能還是不合邏輯的，涉嫌侵犯隱私。因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都想改變隱私。APP更新時(shí)要把用戶權(quán)益放在首位，而不是憑空制造麻煩。

還有很多網(wǎng)友吐槽，Shopee每月更新應(yīng)用程序越來(lái)越困難， 有太多無(wú)用的功能 。例如，我們真的需要知道朋友的購(gòu)買項(xiàng)目和瀏覽記錄嗎？

其實(shí)用戶是對(duì)的Shopee不滿由來(lái)已久，尤其是在購(gòu)物體驗(yàn)方面。

有用戶說(shuō)之前每個(gè)月都有5-6現(xiàn)在每個(gè)月只有一張免運(yùn)券，跨境購(gòu)物要花很多錢。多花錢就好，Shopee甚至出現(xiàn)了800ml的消毒槍換300ml還說(shuō)給你便宜。

購(gòu)物成本和踩坑風(fēng)險(xiǎn)都在上升 Shopee購(gòu)物的信心。

不僅用戶在吐槽，近年來(lái)商家也在吐槽Shopee還有很多不滿。

比如微博上有商家吐槽，Shopee每天燒100RMB一天只賣廣告10RMB獨(dú)立站沒(méi)有廣告，一年月流量強(qiáng)10k+，是市場(chǎng)問(wèn)題嗎？”

，這一切無(wú)疑說(shuō)明，Shopee想 在Shopee開店賺錢越來(lái)越難。

Shopee事實(shí)上，并非沒(méi)有意識(shí)到存在問(wèn)題。Shopee 在2021年招商大會(huì)上，Shopee強(qiáng)調(diào)了 ，希望展示對(duì)市場(chǎng)的了解，帶動(dòng)新商家進(jìn)入市場(chǎng)。

，功能游戲是其他電商平臺(tái)已經(jīng)開始做的事情，沒(méi)有創(chuàng)新，讓人眼前一亮。Shopee這對(duì)東南亞跨境新商家有多大幫助，還是個(gè)問(wèn)號(hào)。

從降低福利到增加流量成本，再到泄露用戶隱私，Shopee各種問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，讓商家和用戶感到疲憊，平臺(tái)的好感度越來(lái)越差。

如果不改變這種情況，Shopee必然會(huì)有更多的麻煩和批評(píng)。平臺(tái)的可靠性值得考慮，一旦平臺(tái)陷入盲目擴(kuò)張的循環(huán)，不深入考慮消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)和賣家的長(zhǎng)期利益。