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今年以來，亞馬遜嚴厲打擊賣家違規(guī)，雷霆般的手段令人震驚。

另一方面，賣家已經(jīng)在冷風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，怕不小心踩到雷區(qū)。

近日，繼亞馬遜澄清其營銷激勵政策后，亞馬遜再次更新公告，引發(fā)賣家熱議。

01

禁止這些行為

亞馬遜官方公告顯示，亞馬遜將更新銷售政策和賣方行為準則， 新的銷售政策和賣方行為準則將于2021年11月26日生效。

在公告中，亞馬遜再次強調(diào)平臺賣家行為的規(guī)范性 并明確禁止任何形式的價格壟斷和排名操縱。

我們歡迎并鼓勵賣家使用優(yōu)惠券、折扣、秒殺等促銷方式，降低商品價格，促進增量銷售。然而， 如果試圖通過操縱關(guān)鍵字來提高搜索排名或激勵客戶的搜索顯示為自然行為來影響搜索結(jié)果 將被視為違反亞馬遜賣家行為準則。

亞馬遜表示，賣家對賬戶的所有行為負責(zé)， 還包括賣方通過第三方服務(wù)提供商采取的行動。 同時， 亞馬遜還提醒那些以前可能不太了解這項政策的平臺賣家，他們應(yīng)該立即終止這些違規(guī)行為。

02 只允許州官發(fā)過火

到底什么是公平？

公告中提到價格壟斷。

所謂價格壟斷，是指雙方或多方串通或協(xié)議人為設(shè)定商品或服務(wù)的價格。 它可以采用多種形式-如 不競爭協(xié)議，以人為高價出售，甚至以極低的價格出售，排除競爭。

無疑會對買賣雙方產(chǎn)生不利影響。 因此，亞馬遜賣家的行為準則禁止賣家違反聯(lián)邦價格壟斷法并以任何形式銷售。 以確保平臺定價的公平性。

然而，許多賣家似乎并買亞馬遜公平定價的說法。

一位賣家說，當他想以60美元的價格標記自己的產(chǎn)品時，一些代銷商想要17.95當以美元的實際價格銷售產(chǎn)品時， 亞馬遜將其標記為定價錯誤 ，來回三個月的賣家投訴也無濟于事。

這就是亞馬遜所謂的公平定價？，另一位賣家也表示質(zhì)疑。截圖顯示，賣家12.91平臺禁止美元定價， 而其他定價較高的賣家則可以正常銷售。

也有賣家認為亞馬遜雙標。

為什么亞馬遜要求賣家公平行事，而他們 通過提供不公平的倉庫分配，我優(yōu)先考慮 FBA 報價不對 FBA 迫使賣方使用 AGL？”

03

不要踩 這些雷區(qū)

當然，吐槽終究是吐槽。雖然亞馬遜在保證平臺公平的道路上還有很長的路要走，但 但從現(xiàn)實的角度來看，亞馬遜政策的每一次變化都與賣家的切身利益密切相關(guān) ，賣家一定要注意。

對于本公告的內(nèi)容，小編也在這里給大家畫了一些重點。

① 禁止關(guān)鍵詞操作

公告中提到的所謂關(guān)鍵詞操作概念大致包括兩種行為： 一種是通過關(guān)鍵字操作提高搜索排名，另一種是鼓勵客戶有機行為。

通過關(guān)鍵詞操作提高搜索排名=添加或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品中不相關(guān)的關(guān)鍵字，使其出現(xiàn)在不應(yīng)出現(xiàn)的搜索結(jié)果中。

鼓勵客戶的搜索表現(xiàn)為有機行為=為重復(fù)搜索產(chǎn)品的人或機器人付費，使它們看起來比實際更受歡迎。

一般來說，亞馬遜對關(guān)鍵詞操縱兩種行為的定義相對模糊， 這也意味著賣家們在日常的操作過程中同樣需要時刻保持謹慎的態(tài)度。

② 作為代理人或品牌保護機構(gòu)提交侵權(quán)通知

這是賣家在這次政策變動中需要注意的另一個重點。

許多品牌可能會選擇讓品牌保護機構(gòu)或代理商代表其舉報知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，并接受授權(quán)代理商的提交。 然而，亞馬遜不允許有活躍銷售賬戶的個人作為品牌代理人提交侵權(quán)通知 通過刪除競爭商品，可能會使他們的銷售賬戶受益，因為提交侵權(quán)通知。

因此，任何受益于代理人身份的賣方都可能終止其銷售賬戶。

最后，小編提醒賣家，一旦被亞馬遜判定為非法，輕貨架商品，重永久標題，所以賣家必須仔細了解相關(guān)政策，避免踩到雷區(qū)~