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隨著消費(fèi)者購(gòu)物觀念的改變和環(huán)保經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)二手商品的態(tài)度不斷變化。受疫情影響，工廠關(guān)閉和港口擁堵促進(jìn)了二手經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的新產(chǎn)品容易受到運(yùn)輸延遲和供應(yīng)短缺的影響，二手商品不受這些因素的影響。

自互聯(lián)網(wǎng)1.0自時(shí)代以來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)二手商品的行為一直存在。以前，消費(fèi)者選擇eBay，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，它一直提供名牌服裝、電子產(chǎn)品和收藏品。近年來(lái)，禮品的選擇越來(lái)越多。Poshmark 與Mercari除了競(jìng)爭(zhēng)，還有RealReal、ThredUp和Vestiaire Collective如雨后春筍般涌現(xiàn)出新興的二手平臺(tái)。

01可持續(xù)性成為消費(fèi)的關(guān)鍵因素

根據(jù)ThredUp和RealReal調(diào)查顯示，消費(fèi)者會(huì)選擇節(jié)儉的購(gòu)物方式，以減少環(huán)境污染的影響。 22%的消費(fèi)者表示，為了環(huán)境可持續(xù)性，他們會(huì)選擇在假期轉(zhuǎn)向二手市場(chǎng)購(gòu)物 。服裝業(yè)以排放溫室氣體、污染水源和森林砍伐而聞名。購(gòu)買(mǎi)二手服裝對(duì)環(huán)境和氣候變化影響不大，促使更多有環(huán)保意識(shí)的人減少購(gòu)買(mǎi)新衣服的頻率。

40%以上的消費(fèi)者表示，可持續(xù)性是二手平臺(tái)購(gòu)物的決定性因素 。ThredUp發(fā)言人Christina Berger年輕消費(fèi)者更喜歡選擇可持續(xù)性強(qiáng)的商品。ThredUp其他經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)敦促時(shí)尚品牌從減少生產(chǎn)數(shù)量到生產(chǎn)可持續(xù)性強(qiáng)的產(chǎn)品。

eBay去年還推出了認(rèn)證翻新計(jì)劃，直接從頂級(jí)品牌提供翻新產(chǎn)品。前段時(shí)間，eBay該計(jì)劃還包括頂級(jí)賣(mài)家的商品，經(jīng)過(guò)徹底審查，符合嚴(yán)格的性能標(biāo)準(zhǔn)。2020年10月推出認(rèn)證翻新計(jì)劃后，eBay去年感恩節(jié)和周一網(wǎng)絡(luò)之間的銷(xiāo)售額激增了170%。

02二手商品也是

目前流行的時(shí)尚潮流正在發(fā)生翻天覆地的變化。許多人開(kāi)始尋找復(fù)古時(shí)尚的手提包或配飾。似乎擁有最新的款式并不是時(shí)尚專(zhuān)家唯一重要的事情。

二手商品的流行促使許多消費(fèi)者考慮贈(zèng)送二手商品作為禮物的做法。Mercari在一項(xiàng)調(diào)查中， 近40%的受訪者表示，他們計(jì)劃今年至少購(gòu)買(mǎi)一份二手禮物。一半的人說(shuō)他們會(huì)平靜地告訴對(duì)方禮物是二手的。 eBay假期即將來(lái)臨，奢侈品銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng)，每分鐘有5塊二手手表和3個(gè)二手袋出售。

Global Data零售分析師Neil Saunders消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物有助于打破購(gòu)買(mǎi)二手禮物的心理障礙，購(gòu)買(mǎi)二手商品的恥辱也在逐年減少。

03二手商品不一定看起來(lái)很便宜

二手商品不一定看起來(lái)破舊或便宜。事實(shí)上，在許多拍賣(mài)、舊貨和銷(xiāo)售網(wǎng)站上，你只需要花大約一半的價(jià)格就可以買(mǎi)到漂亮的冬季外套或名牌運(yùn)動(dòng)服。這些二手服裝是快速時(shí)尚的潛在替代品。能夠提前支付更多費(fèi)用的消費(fèi)者可以購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更高但更耐用、保留部分價(jià)值的服裝，而不是總是購(gòu)買(mǎi)易磨損的廉價(jià)服裝。

電子產(chǎn)品也是消費(fèi)者的二手網(wǎng)站(包括 eBay）熱衷于購(gòu)買(mǎi)的商品之一，也適合作為禮品贈(zèng)送。eBay北美高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Jordan Sweetnam表示，eBay根據(jù)翻新計(jì)劃，電子產(chǎn)品必須包裝在新包裝的原始或新配件中，包括新的用戶(hù)手冊(cè)。這提供了一種新鮮、開(kāi)箱、即用的感覺(jué)，在贈(zèng)送翻新產(chǎn)品時(shí)非常重要。