亞馬遜展開了大事!受到81億的重罰,只是因?yàn)槠珢跢BA賣家......
獵人有一天會(huì)被視為獵物?是的,亞馬遜再次被監(jiān)管機(jī)構(gòu)盯上。
12月9日,意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示 11.3 億歐元(合 12.8 ) 當(dāng)然,亞馬遜強(qiáng)烈反對意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)的決定,并將上訴。
所謂樹大招風(fēng),亞馬遜在占領(lǐng)市場的同時(shí),也更注重審查,這次可能會(huì)被大放血。
01 涉嫌反壟斷
亞馬遜被罰12.8億美元
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月9日,亞馬遜被意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款11.3由于亞馬遜利用其主導(dǎo)地位,偏向于其電子商務(wù)平臺(tái)Amazon.it上使用其FBA(Fulfillment By Amazon)第三方物流賣家。
Autorità della Concorrenza e del Mercato (AGCM)聲明稱,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),第三方賣家使用FBA和FBM,待遇不同 主要如下:
公告指出, 向亞馬遜使用FBA賣家提供與亞馬遜的聯(lián)系Prime客戶優(yōu)勢 這意味著,F(xiàn)BA賣家的一些產(chǎn)品可以免費(fèi)運(yùn)費(fèi),兩天內(nèi)送到Prime會(huì)員手中。
與 相比FBA,F(xiàn)BM時(shí)效性是完全無法比擬的,買家體驗(yàn)更是欠缺。更何況在Prime Day、在黑五網(wǎng)一等促銷期間,亞馬遜的銷售頁面也優(yōu)先使用FBA的商品。 換句話說,如果你使用亞馬遜FBA,你有更多的流量和官方支持。
在亞馬遜的產(chǎn)品頁面上,F(xiàn)BA該系統(tǒng)將自動(dòng)將賣方的產(chǎn)品設(shè)置為默認(rèn)選項(xiàng)。此外, 比起FBM(自發(fā)貨),F(xiàn)BA發(fā)貨量將大幅增加,賣家將獲得Buy Box大家都知道,上去的概率Buy Box這輛車銷量訂單那可是蹭蹭的往上漲。
按照AGCM亞馬遜更喜歡它的意思FBA賣家FBA無論業(yè)務(wù)規(guī)模如何,賣家真的會(huì)享受比例FBM賣家有更多的特權(quán)嗎?
02 充分證據(jù)表明,
亞馬遜更喜歡FBA或真實(shí)存在
外媒techcrunch直接拿出證據(jù)證明FBA賣家相對于FBM賣家受到了不公平待遇!
在亞馬遜的一個(gè)馬桶座圈產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),亞馬遜本身并不直接銷售該產(chǎn)品,買家只能從第三方銷售商那里買到。亞馬遜在購買框中提供了WOLTU GmbH,該產(chǎn)品由亞馬遜發(fā)貨,因?yàn)閃OLTU GmbH使用FBA。此外,買家還可以通過亞馬遜Prime享受免費(fèi)快遞服務(wù)。
在buy box下面是一個(gè)小盒子,上面寫著你可以從另一個(gè)賣家那里得到它。 結(jié)果,又出現(xiàn)了WOLTU GmbH(和來自Amazon Warehouse二手產(chǎn)品)
另外,最近, Institute for Local一項(xiàng)研究還強(qiáng)調(diào),亞馬遜正從第三方賣家那里獲得越來越多的收入,并強(qiáng)調(diào)FBA 是一個(gè)惡性循環(huán),第三方賣家已經(jīng)成為被動(dòng)受眾
因?yàn)閬嗰R遜的算法更傾向于FBA賣家,為了在網(wǎng)站上產(chǎn)生更多的銷售,F(xiàn)BA這似乎是賣家的必要選擇。因此,近年來加入FBA賣家比例大幅上升。換句話說,亞馬遜迫使賣家購買其倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù),即亞馬遜運(yùn)輸服務(wù)(Fulfillment By Amazon,FBA)。亞馬遜幾乎在一夜之間成長為主要的物流供應(yīng)商之一。
目前,亞馬遜的包裹交付業(yè)務(wù)與美國郵政服務(wù)相當(dāng)。此外,在過去的幾年里,亞馬遜一直在穩(wěn)步增加其存儲(chǔ)和運(yùn)輸成本FBA另一種從賣家那里提取收入的方法是
鑒于上述行為,意大利競爭和市場管理局決定處理亞馬遜12.81億美元的罰款也是美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭無序擴(kuò)張的最新案例。
事實(shí)上,這項(xiàng)反壟斷調(diào)查始于2019年4月 當(dāng)時(shí),亞馬遜為平臺(tái)上的第三方賣家提供自營物流服務(wù)。使用其服務(wù)的賣家將獲得更多的流量優(yōu)勢,這對提高銷售非常有利。
當(dāng)時(shí),意大利當(dāng)局調(diào)查了亞馬遜在電子商務(wù)和物流服務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。 調(diào)查對象包括:亞馬遜服務(wù)歐洲公司、亞馬遜歐洲核心公司、亞馬遜歐盟公司、亞馬遜意大利服務(wù)公司、亞馬遜意大利物流公司。
這些年來,亞馬遜是否偏愛使用亞馬遜?FBA賣方一直存在爭議。
03 亞馬遜:強(qiáng)烈反對,將上訴
目前,意大利當(dāng)局認(rèn)定亞馬遜濫用市場主導(dǎo)地位,偏向FBA為了加強(qiáng)亞馬遜的市場主導(dǎo)地位,賣家損害了其他物流服務(wù)商的利益。
對此,亞馬遜回應(yīng)說,堅(jiān)決反對意大利反壟斷機(jī)構(gòu)的決定將向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹕显V。亞馬遜發(fā)言人表示,提出的罰款和補(bǔ)救措施是不合理和不成比例的。
意大利亞馬遜年銷售額的一半以上來自中小企業(yè),其成功是我們商業(yè)模式的核心。中小企業(yè)有多種在線和離線銷售渠道:亞馬遜只是其中之一。我們繼續(xù)投資于1.8萬家意大利中小企業(yè)在亞馬遜上銷售,我們?yōu)橘u家提供各種工具,包括FBM賣家
事實(shí)上,亞馬遜的麻煩不止這一次。不久前,意大利反壟斷當(dāng)局對亞馬遜和蘋果進(jìn)行了總共處罰2.28罰款1億美元。
FBA賣家,也許還得聽聽廣大第三方賣家的意見。
一些賣家認(rèn)為亞馬遜算法確實(shí)有偏見FBA賣家,F(xiàn)BA賣家獲得buy box機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于FBM。更多的賣家認(rèn)為亞馬遜可能會(huì)將罰款轉(zhuǎn)移給第三方賣家。
目前,隨著案件的推進(jìn),亞馬遜第三方賣家的影響尚不清楚,只能等待更詳細(xì)的信息。你覺得亞馬遜的懲罰怎么樣?歡迎在下面留言
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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