跨境電商還是風(fēng)口嗎?
在過去兩年中,受疫情的影響,跨境電商可以說是以迅猛的姿勢在發(fā)展。
但是,隨著大流行逐步緩解,2022年的電商市場是否還能迎來新紅利?
今天,賣家之家小編就帶大家分析下2022年電子商務(wù)的五個(gè)新趨勢!
五大電子商務(wù)發(fā)展主要趨勢
趨勢一:在線銷售將持續(xù)增長
2022年,我們將看到的第一個(gè)趨勢是在線銷售繼續(xù)快速增長。
根據(jù)個(gè)人理財(cái)初創(chuàng)公司Credit Karma進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,約70%的英國人表示,在線購物已成為他們首選的購物方式,而在疫情之前,這一比例還不到一半。
隨著疫情的影響,線下門店銷售遭遇沖擊,越來越多的人更愿意在家中購物。Episerver的全球研究調(diào)查了4,500多名購物者,發(fā)現(xiàn)38%的英國消費(fèi)者每周至少在線購物一次,比任何其他接受調(diào)查的地區(qū)都多。緊隨其后的是美國,在線購物占比26%,以及澳大利亞,占比21%。
根據(jù)eBay數(shù)據(jù),我們也可以發(fā)現(xiàn),2020年在英國封鎖高峰期,eBay就有超過100,000家新的“大流行初創(chuàng)企業(yè)”成立。同時(shí),這些新賣家已向2900萬eBay購物者銷售超過7200萬件商品。
在線購物趨勢的持續(xù)增長,為電商賣家提供了巨大的機(jī)會(huì) 。若想在市場中脫穎而出,賣家們還需在市場保有更強(qiáng)的競爭力。例如,eBay強(qiáng)調(diào)所有賣家都需要考慮他們的列表、促銷和定位,以保持競爭優(yōu)勢。
趨勢二:移動(dòng)端購物快速增長
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,到2021年底,移動(dòng)交易將占全球電子商務(wù)交易總額的72.9%。
據(jù)英國通信管理局的說法,隨著當(dāng)今社會(huì)對移動(dòng)設(shè)備的癡迷,每天每12分鐘人們就會(huì)檢查一次手機(jī),想想這將會(huì)產(chǎn)生多少潛在的客戶和移動(dòng)端流量。
據(jù)Insider Intelligence稱,在未來五年內(nèi),移動(dòng)設(shè)備將成為消費(fèi)者首選的在線購物渠道,并可能永遠(yuǎn)改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣。
趨勢三:社交媒體影響力將持續(xù)增長
隨著社交媒體平臺(tái)的發(fā)展和當(dāng)今社會(huì)文化的影響,社交媒體在消費(fèi)者購買過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
根據(jù)Global Web Index數(shù)據(jù)顯示,71%的人更傾向于通過社交媒體的推薦而購買產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),根據(jù)德勤報(bào)告,在購物過程中使用社交媒體的消費(fèi)者比不使用社交媒體的消費(fèi)者花更多的錢購買商品的可能性會(huì)高出四倍。
這說明了社交媒體對購買決策的影響力逐漸顯現(xiàn),也體現(xiàn)了賣家們在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的重要性。
可能,許多賣家會(huì)認(rèn)為自己的產(chǎn)品在社交媒體上表現(xiàn)不佳,但德勤報(bào)告提供了一些關(guān)于哪些產(chǎn)品類別在社交媒體上效果最好的分析。 根據(jù)他們的數(shù)據(jù),購買嬰兒用品的消費(fèi)者中有56%受到社交媒體的影響,相比之下,家居用品為40%,健康與保健為33%,汽車零部件為32%。
所以,有涉獵這些品類的賣家,在2022年不妨嘗試在社交媒體上多多發(fā)力。
趨勢四:環(huán)境因素將影響電子商務(wù)
對于許多消費(fèi)者而言,實(shí)體店的暫時(shí)關(guān)閉為消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變提供了機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在,超過37%的購物者表示,與疫情之前相比,他們更加意識到自己的在線購物習(xí)慣對環(huán)境的影響。與此同時(shí),近73%的消費(fèi)者希望在線零售商和品牌使用可回收包裝或盡量減少包裝的使用。
根據(jù)德勤的一項(xiàng)研究 ,近三分之一的客戶聲稱已停止購買某些產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兛紤]到這些產(chǎn)品存在道德或可持續(xù)性相關(guān)問題。
這些發(fā)現(xiàn)確實(shí)讓人們明白了可持續(xù)發(fā)展對消費(fèi)者的重要性,以及每個(gè)賣家應(yīng)該如何考慮他們對環(huán)境的影響,無論是選擇回收包裝還是使用低排放快遞。
趨勢五:支持第三方賣家的銷售
研究顯示,在2021年上半年,疫情導(dǎo)致英國大街、零售公園和購物中心每天有近50家實(shí)體店關(guān)閉,這促使英國消費(fèi)者更愿意接受線上購物。 同時(shí),根據(jù)Shopify數(shù)據(jù),57%的消費(fèi)者表示愿意從新賣家處購買產(chǎn)品。
人們只從知名大品牌購買的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了,新老賣家都有機(jī)會(huì)在當(dāng)今市場上獲得消費(fèi)者的青睞。
由此可見,2022年電子商務(wù)的前景看起來還是很光明的,無論在哪個(gè)平臺(tái)或市場上銷售,新賣家和老賣家都有很多機(jī)會(huì)。 只要跟上市場趨勢,就很有可能從競爭中脫穎而出。
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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