延誤、丟件、爆倉(cāng)、破損,旺季物流不給力這些錢(qián)該誰(shuí)付?
2020年疫情突襲,給正在洗牌的跨境物流行業(yè)帶來(lái)巨變。物流停滯、價(jià)格高漲、倉(cāng)儲(chǔ)堵塞、快遞延誤,甚至訂單消失等一系列連鎖反應(yīng)正在波及跨境產(chǎn)業(yè)鏈的多個(gè)環(huán)節(jié)。
今年3月,發(fā)往加拿大方向物流被爆有20噸賣(mài)家包裹積壓上海;5月,2000多噸發(fā)往美國(guó)的包裹停滯中國(guó)港口,美國(guó)USPS多個(gè)站點(diǎn)爆倉(cāng)頻發(fā),有站點(diǎn)甚至出現(xiàn)250萬(wàn)包裹積壓;
7月,據(jù)賣(mài)家爆料,洛杉磯FedEx最大的物流集散中心或發(fā)生了群體感染,停運(yùn)一周導(dǎo)致積壓了500-1000條貨柜……多位業(yè)內(nèi)人士就此預(yù)測(cè),接下來(lái)Prime Day及年終旺季即將到來(lái)之際,跨境物流交易規(guī)?;?qū)⒋蠓蠞q,爆倉(cāng)愈演愈烈,且這一局面全年難言樂(lè)觀甚至持續(xù)到明年2月。
爆單or爆倉(cāng)?
2020無(wú)疑是不同尋常的一年,物流作為整個(gè)跨境產(chǎn)業(yè)鏈的“血脈”更是幾經(jīng)波折洗牌。
一位外貿(mào)從業(yè)者告訴雨果網(wǎng):“最嚴(yán)重時(shí),發(fā)往加勒比海地區(qū)20尺的貨柜,已經(jīng)漲價(jià)到5100美金,相比8月份運(yùn)費(fèi)上漲2倍,但還是一艙難求。而到南美物流運(yùn)價(jià)更為夸張,已經(jīng)從600美金-700美金起跳到4000美金-5000美金?!?
運(yùn)營(yíng)汽車(chē)品類(lèi)的賣(mài)家也有同樣感觸。他表示:“眼瞅著年終旺季如約而至,汽配行業(yè)復(fù)蘇跡象尤為凸顯,相比較以往呈現(xiàn)出20%增長(zhǎng)速度,增速驚人,但貨該怎么順利發(fā)出卻是‘硬傷’。”
與賣(mài)家爆單形成相呼應(yīng)的是跨境物流領(lǐng)域亦呈現(xiàn) “繁榮”景象。 有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)幾年,每天將產(chǎn)生 10億個(gè)包裹, 加之全球疫情影響之下, 物流費(fèi)用也是一路高歌猛進(jìn),讓賣(mài)家倍感頭疼。
此前,某跨境大賣(mài)一份 “大字報(bào)”就曾在跨境圈流傳,直指海運(yùn)價(jià)格亦是水漲船高,其中寧波到美東一個(gè)高柜重箱價(jià)格漲到4850美金,并呼吁平抑出口集裝箱海運(yùn)價(jià)格。
據(jù)透露,不但物流運(yùn)價(jià)高企,大量外貿(mào)出口企業(yè)的訂艙要提前20多天,而即便訂艙成功,也存在被甩倉(cāng)的可能,賣(mài)家因此損失慘重。除此之外,在東南亞、俄羅斯、東歐等區(qū)域,海外消費(fèi)者退貨和拒收的情況在直郵B2C的模式中體現(xiàn)得更加顯著。
小包貨物派送不成功,
實(shí)際上,每年旺季前夕跨境物流的各種糟心事早已司空見(jiàn)慣,而今年疫情突襲下,物流問(wèn)題更為突出且敏感。
從7月起提價(jià)的中郵物流小包,到8月海運(yùn)頻頻被甩柜,再到9月美國(guó)海西排倉(cāng)爆倉(cāng),整個(gè)跨境物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有各種難題。而對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士卻表示,各種物流問(wèn)題高峰還遠(yuǎn)沒(méi)到來(lái), 9月末物流費(fèi)用比8月中旬大漲近一倍 。
當(dāng)旺季遇上全球疫情風(fēng)暴,賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)呢?
一方面, 貨物運(yùn)輸時(shí)效長(zhǎng)情況, 旺季期間海外倉(cāng)運(yùn)輸方式扮演著重要的角色,賣(mài)家不妨可以考慮多站點(diǎn)分散庫(kù)存,避免過(guò)度集中,進(jìn)而有效緩解物流時(shí)效遲緩壓力;
另一方面,包裹破損高發(fā)問(wèn)題, 跨境賣(mài)家貨物出貨前可以提前做好防水、防震減壓木架等必要準(zhǔn)備工作,從而保障貨物運(yùn)輸途中安全。尤其是旺季期間,如遇到快遞派送爆倉(cāng)后大面積延誤、丟件、破損嚴(yán)重等情況,部分賣(mài)家認(rèn)為所有貨損的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是由物流公司承擔(dān)。
事實(shí)上,在國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中,有很多不可抗力造成的損失物流公司是可以免責(zé)的,尤其是貨物進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)后發(fā)現(xiàn)貨損,責(zé)任更是難以劃分,而
通過(guò)第三方海外運(yùn)輸保險(xiǎn)成為眾多跨境企業(yè)及物流公司的
“標(biāo)配”。
如今,隨著市場(chǎng)日趨成熟,有越來(lái)越多的平臺(tái)以及賣(mài)家都會(huì)傾向于商業(yè)保險(xiǎn)的介入,選擇主動(dòng)支付保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)投保,成為每個(gè)跨境賣(mài)家及物流企業(yè)的核心指標(biāo)。
雨果網(wǎng)了解到, 華甫達(dá) 所扮演的角色正是銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)和跨境 B2C電商平臺(tái)嫁接的技術(shù)橋梁,也是國(guó)內(nèi)提供跨境電商交易保險(xiǎn)的企業(yè)。其近期推出的“延誤一天就賠付”,很大緩解了賣(mài)家的擔(dān)憂。與此同時(shí),華甫達(dá)還基于交易數(shù)據(jù),計(jì)算出出口電商是否需要貸款、需要多少貸款、何時(shí)需要貸款,進(jìn)而做出口電商的反向保理業(yè)務(wù)。
據(jù)了解, 2019年華甫達(dá)的跨境保險(xiǎn)市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,不少跨境物流商及平臺(tái)的延誤賠付承諾,背后都有華甫達(dá)公司的鼎力支持。
截止目前,華甫達(dá)已與美國(guó) eBay、Wish、PayPal、菜鳥(niǎo)服務(wù)商、俄羅斯貨運(yùn)航空公司、法瑞郵政、上海賽誠(chéng)等系統(tǒng)對(duì)接并為國(guó)內(nèi)進(jìn)出口電商提供交易保險(xiǎn)、物流保險(xiǎn)及反向保理融資服務(wù)的創(chuàng)新金融技術(shù)服務(wù)公司,且已經(jīng)和人保財(cái)險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)、平安、太平洋保險(xiǎn)公司等建立了合作關(guān)系。欲知更多,掃碼下方一鍵獲取,華甫達(dá)助你旺季包裹貨通全球,安全無(wú)憂。
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